Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo pueden tratarse los datos personales y demás información cuando utiliza el sitio web y los servicios relacionados de CLI AI (el «Servicio»). Al usar el Servicio, confirma que ha leído este documento.

1. Responsable del tratamiento

El titular y operadores del proyecto CLI AI actúan como responsables del tratamiento en la medida necesaria para el sitio, el software cliente, los componentes en la nube del Servicio y procesos asociados (soporte, cobro, analítica de tráfico).

2. Categorías de datos

Según el uso del Servicio, pueden tratarse, entre otros:

• Cuenta y acceso. Identificadores de usuario, claves API u otras credenciales para autenticar y autorizar solicitudes.
• Solicitudes de IA y metadatos técnicos. Texto u otro contenido enviado mediante el cliente o la API, más datos operativos (tiempos, volumen, errores, información del entorno que informe el cliente).
• Estadísticas de uso. Métricas agregadas o detalladas (cuotas, frecuencia, dispositivo o versión del cliente) cuando lo ofrezca el producto.
• Pagos. Con un proveedor externo: referencias de pago, estado de la transacción y datos de facturación; los datos de tarjeta no suelen almacenarse en nuestros sistemas salvo que el método lo exija.
• Comentarios. Datos de contacto y contenido enviados por el formulario de contacto del sitio.
• Datos técnicos del sitio. Dirección IP, navegador y dispositivo, cookies y registros del servidor para funcionamiento, seguridad y analítica.

3. Finalidades

Tratamos los datos para prestar el Servicio, aplicar cuotas y límites, prevenir abusos, mejorar la fiabilidad, atender consultas, cumplir obligaciones de pago y respetar la ley.

4. Cookies y analítica

El sitio puede usar cookies y tecnologías similares para preferencias (incluido el idioma), prevención de abusos y medición de audiencia.

Puede restringir o desactivar las cookies en el navegador; algunas funciones pueden dejar de comportarse correctamente.

5. Encargados y terceros

Podemos compartir datos con subencargados de alojamiento, pagos, mensajería o analítica, limitado a lo necesario para su función. Parte del tratamiento puede realizarse en proveedores de modelos lingüísticos u otros servicios en la nube como parte de atender sus solicitudes.

6. Conservación y seguridad

Los plazos dependen del fin: registros técnicos, estadísticas, pagos y correspondencia pueden conservarse mientras haga falta para operar el Servicio, resolver disputas y cumplir la ley. Aplicamos medidas razonables para proteger los datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración.

7. Su responsabilidad

No comparta claves secretas, enlaces personales de estadísticas ni otros medios de acceso con terceros no de confianza. Usted decide qué envía en las solicitudes de IA; evite incluir datos personales o confidenciales innecesarios.

8. Derechos

Cuando la ley aplicable lo permita, puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición, o retirar el consentimiento si el tratamiento se basa en él. Escríbanos mediante el formulario de contacto indicando el asunto y un medio de respuesta.

9. Cambios

Podemos actualizar esta Política; la versión vigente se publica en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado del Servicio tras la publicación implica la aceptación de la nueva redacción, salvo que la ley disponga lo contrario.